Комунікативна політика

Розділ: 

Галузь: 

Ключові слова та терміни: 

Сутність комунікаційної політики в маркетингу розкриває характеристика Шимп (1990, с.7). згідно з нею комунікація — це процес, за допомогою якого можливий обмін думками і судженнями між індивідуумами або між організаціями і індивідуумами. Різними способами (усно, • письмово, образотворчо) думки, знання, стосунки тощо передаються іншим особам. Якщо слідом за Шимп визначити маркетинг як сукупність дій, з допомогою яких відбувається обмін цінностями між організаціями та підприємствами і їх клієнтами, то маркетингова комунікація охоплює елементи маркетингової структури, кі стимулюють стосунки між організацією та її клієнтами шляхом обміну думками. За такого тлумачення персональний продаж, упаковку та інші інструменти маркетингу, котрі допомагають передавати змістовні аспекти клієнтам, можна було 6 віднести до комунікаційної політики. Однак тут розгляд буде обмежений рекламою, сприянням продажу і роботою з громадськістю, що розглядаються далі.